Abschlussbericht zur Behördenrufnummer D115 veröffentlicht; Web-Tipp
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Abschlussbericht zur Behördenrufnummer D115 veröffentlicht
Das Bundesministerium des Innern hat auf seiner Internetseite einen Abschlussbericht zum Projekt „D115 Einheitliche Behördenrufnummer“ veröffentlicht. Mit dem Projekt verfolgte die Bundesregierung das Ziel, deutschlandweit einen telefonischen Bürgerservice unter der dreistelligen Rufnummer 115 zu etablieren. Der Bericht dokumentiert wesentliche Ergebnisse und Erfahrungen, die in den Jahren 2007 bis 2011 während der Konzept- und Aufbauphase sowie während des zweijährigen Pilotbetriebs gemacht wurden.
Weitere Informationen:
Der Bericht kann unter www.bmi.bund.de als PDF-Datei abgerufen werden.
Quelle: Beamten-Magazin 06/2011
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